Liu Xiaoqin, franchisé du Shanxi Taiyuan
Introduction
"Je pense que la façon de gérer une entreprise est d'être honnête et de travailler avec intégrité". Pour ceux qui font des affaires, le chiffre d'affaires est certainement le fondement de l'entreprise, mais le bouche à oreille peut faire perdurer l'entreprise.
M. Liu a déclaré qu'il faisait de l'ingénierie, il accorde donc une grande attention au service et à la réputation. Les clients vous cherchent, c'est vous faire confiance, donc une fois que le client a un problème pour les aider à le résoudre immédiatement, vous ne pouvez pas laisser tomber la confiance de chaque client.
Initial
M. Liu a dit qu'en fait, il était un homme de revêtement de sol et qu'il avait l'habitude de faire des installations de support de revêtement de sol.Il y a environ cinq ou six ans, avec l'accumulation d'une certaine expérience de l'industrie dans le domaine des installations, et sentant également que le moment était venu, il a commencé à faire la construction du revêtement de sol principal. La transition vers l'industrie du revêtement de sol s'est également déroulée en douceur car le domaine était très vertical.
M. Liu a dit que c'était une chance qu'il rencontre Canforth. En 2020, le personnel de son entreprise a rencontré les ventes de Canforth lors de l'exposition de Shanghai, et les deux ont eu une bonne conversation à ce moment-là. Je voulais trouver une marque de qualité et réputée avec laquelle coopérer, j'ai donc rejoint Canforth après quelques discussions.
En fait, je pense que la caractéristique la plus importante des produits Canfus est la stabilité. Ce n'est pas ce que j'ai dit, mais ce que mes clients m'ont dit après avoir utilisé nos produits. J'ai été impressionné par un client qui m'a dit qu'il avait trois marques différentes de machines sur son chantier de construction, et seule la machine de Canforth était la plus stable lorsqu'elle était utilisée sur un terrain accidenté, et la meilleure performance était également Canforth.
Développer
Liu a déclaré que le plus grand sentiment qu'elle avait eu de Kangfus était qu'il était très terre-à-terre et qu'elle n'était pas allée dans l'entreprise pour une visite du site lorsqu'elle a rejoint, mais elle a estimé que Kangfus était très fiable. Après avoir rejoint Canforth,
il y a des clients dans le Shanxi, le personnel concerné poussera également les clients vers moi, on peut profiter de leurs propres clients locaux de meilleur service, le second est également les avantages exclusifs des franchisés Canforth, cela a vraiment fait le développement commun.
Liu est toujours une personne très méticuleuse, pour chaque lot de matériaux qu'ils vendent, chaque machine, tous les quelques jours, appellera le client pour lui poser des questions sur l'utilisation des sentiments. Lorsqu'elle a entendu les éloges des clients sur nos machines, elle est devenue plus déterminée à coopérer avec Canforth. Elle a déclaré que le changement le plus évident après avoir rejoint Canforth est l'augmentation du flux de clients, en raison de sa propre entreprise auparavant, de sorte que l'acquisition de clients est également très limitée, car la réputation de nos machines s'améliore de plus en plus, la satisfaction du marché augmente. et plus, la clientèle s'agrandit lentement. Il y a aussi en termes de matériaux, le marché a différents types et prix d'agent d'acier, mais maintenant les clients reconnaissent également la qualité, ils sont prêts à utiliser un prix plus élevé pour acheter nos produits, les clients sont également plus convaincus de nous, ce dont je suis très satisfait. Surtout cette année, de nombreux clients admiratifs m'ont contacté par différents canaux pour consulter nos matériaux, acheter nos agents d'acier, nos machines et nos équipements.
"Toutes les entreprises ne fonctionnent pas pour gagner de l'argent, et toutes les entreprises ne le font pas pour gagner de l'argent."Liu a dit en fait, à plusieurs reprises, afin de permettre aux clients d'utiliser nos machines, nos produits. J'ai et le responsable des ventes de la région a dit, nous mettons le prix au plus bas, même s'il n'y a pas de profit, laissez le client sentir la qualité de Canforth, il viendra certainement nous voir la prochaine fois qu'il y aura un besoin de racheter. C'est le fond de mon cœur donné par la qualité supérieure des produits Canforth.
Cas de projet